Microsoft dice que la caÃda de Hotmail fue por Telefónica
Los usuarios afectados por una averÃa que dejó sin acceso de correo electrónico Hotmail y otros servicios de mensajerÃa instantánea como Messenger a los internautas de Cataluña, Comunidad Valenciana y Aragón, tienen restablecido el servicio desde el viernes.
Microsoft aseguró que sus técnicos y Telefónica —única operadora con la cual surgió el problema— trabajaron para averiguar el origen del fallo “extraño” del sistema.
La hipótesis de un “ataque masivo de spam y virus troyanos”, que fue la primera con la que trabajó la multinacional, quedó enseguida descartada.
El servicio se restableció el viernes por la tarde cuando Telefónica realizó un cambio de enrutamiento del servicio de los usuarios que no podÃan entrar en su Hotmail y Messenger, y que a partir de entonces el acceso funcionó “con normalidad”.
“La incidencia quedó totalmente resuelta a última hora de la tarde del viernes tras solucionarse los problemas detectados en la red internacional de salida de datos de Telefónica”, afirmó una nota de Microsoft.
Telefónica negó que la averÃa tuviera que ver con un mal funcionamiento de su servicio de Internet ADSL
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